金矿破局线上消费“柠檬市场”凯发k8登录挖掘消费大数据
在地区维度◆•,品牌购买力指数BPI与消费品牌指数CBI呈现共同的趋势…•。这一点与经济直觉相符…★○▪,购买力更强的地区▽★•,往往消费品质也更高▼▷△。但这两个指数在具体城市上☆△,也会存在一些偏离◇▪。品牌购买力指数BPI展示出区域分布与GDP高度一致★…=金矿破局线上消费“柠檬市场,购买力最强的是一线城市北上广深……▷;但在平均消费品质上◆◆-▲,消费品牌指数CBI展示出不同的特点★-,全国十强均为具有一定潜力的二三线城市○▷◁■,如河南省郑州市◇=、江苏省淮安市等□•。回归分析显示△▪□☆,偏离程度主要受到流动人口占比影响◇■▷◇•,对流动人口包容性更强的地区…••●,平均消费品质也对各层次的品牌具有了更多包容性△◇。
取评分最高的500个品牌★•。消费的品牌倾向也存在一些差异●▽◆。初步分析发现□…◆△☆■:在行业维度上◁=☆▽◆◁,在不同行业之间☆▪▽,具有最高的CBI数值▲★▪◆=•,
在系列指数之外△•▽△○,一个随之形成的副产品-▼○-,就是中国线强品牌榜单▷▽•。长期以来△◆,我国电商平台有低价宣传的倾向•○,这与价格信息的◆•▪▷▼“可搜索属性□▷▽…■”相关▲◆△◇。价格信息容易搜索■■△▼▷-、易于传递●◆▷▪▽★,而质量信息难以搜索△•,再加上低价信息有助于平台引流◁-▷●★▼,客观上导致平台经济易与低价内卷联系在一起★-。如何让平台传递更多的质量信息…=◆△,如何在电商平台上促进品质竞争★◁□○▼▼?这也是我们在分析消费大数据时◇■●,一直在思考的问题◇▪◇…◁●。
最后△=■■•▽,上榜品牌体现了中国消费者对品质的追求▽☆□=○•,要求品牌在细分场景下做好产品创新◆-●-•☆。比如一个日用品牌佳帮手▽=…•,它的拖把价格在百元左右●◁,但考虑了在小空间里给拖把脱水○□-▪☆◆、收纳○△▼•■凯发k8国际娱乐官网首选。,解决了用户的需求◇▲▲△…;再比如海龟爸爸☆▼▷,只聚焦一个场景•◁●▪△…,专门做儿童防晒霜■▪,它也通过消费大数据多个维度的指标▪☆○○,进入了CBI500强榜单△△。
基于淘宝天猫数据◇▽★◁◆■,我们在数据可得范围内▷▼■▼■,为各季度▼△、各个地级市…★■▲•、各个行业构建了CBI指数-•,去度量一篮子消费的平均品质■★◇-☆。这是第一个由商品★◁◇、品牌的细颗粒微观数据▼▪▷◆□,去细分到地区×行业的消费指数■○,它有助于充分理解中国线上消费市场=○▲▽▽。为了更全面地提取消费信息■▲▼★-▽,我们还同时构建了品牌购买力指数(Brand purchase index◇◆◁▼…•,简称BPI)◇▷▷☆▲,以一篮子消费品牌的总评分▲◇★,来度量不同地区的整体购买能力○▷=。在初步分析中▪○=,这两个指数展示出不同的分布特点◁▷△•,为我们理解中国的品牌发展△◆●◇、地区特征提供了不同的视角◆▲=△。
总体而言▽□,在时间维度上◇…△▷▽,我国的消费品质稳步提高▽★。以每个行业的最优品牌为100分●◇•▼△,无品牌产品为0分▽◇,从2023年到2025年△=•★□,我国一篮子消费的品牌平均分从59▲△••○.42分增加到63…★△★▽.38分•◆•■▼○。当然-◁▪▪,用品牌来代表品质▪◇▲▪△,无法做到精准▷◆,也存在诸多局限■●●。
北京大学新结构经济学研究院院长…◆…▽、国家发展研究院名誉院长林毅夫经常说…▼○-,△▽■●☆▼“中国经济是理论创新的金矿○…◁■”◆▷□▪,坐在金矿上◇▪▪△■○,就应该去挖金矿▪◆◆。消费领域的统计指标▲★▼●▪,无论是社会零售额还是居民消费指数▽▷◆,都依赖于额外的数据搜集◆△○,通过单位报送与抽样调查完成统计工作…◁◁•。对于数量与价格的统计□▼,这种方法是合理并且可行的★□◆;而质量的统计更加复杂=▪…▽▷•,额外的数据搜集必然带来较大的成本•▽-★◆•,也难以持续▪◁。好在我国恰好有一个○△●“金矿•●-▽…”••,能够解决这个问题…-▼-▽●,这就是数字经济◇-•◆。
我们在2025年确定了一个研究重点★☆,就是构建中国线上消费品牌指数(China Online Consumer Brand Index=▷◇◇★■,简称CBI)△•…,即基于销售■●☆▪=…、价格◁☆•★•、搜索=◁▼=▲■、好评等维度构建的反映品牌质量的综合性指数◇▽▼◆◆▼。这将是全球首个以真实消费大数据为基础◁■▽◆、聚焦高质量发展的线上消费指数•●。在多个电商平台中◁■•▽▷,我们最终决定采用阿里巴巴淘宝天猫的消费大数据◇☆▽…○★,淘宝天猫平台成立时间较早▷-○□,用户规模较大•=◆☆,覆盖行业多-▽◆◇▲△,价格层次丰富▽★△•,且以各品牌店铺为销售主体•◆○☆。尽管没有绝对完美的数据来源◇□…,但这或许是可行范围之内的最优-□□。
其次●☆•★▪•,中国线上消费市场与国际市场同频共振▪•,上榜的品牌既有国际品牌=☆•,也有中国出海品牌▷○■▲▪-。在国际品牌中★▽,一个很有意思的案例是Jellycat…□,这是一个起源于英国的毛绒玩具品牌▲▷■★■☆,最开始做婴幼儿的安抚玩具●■,后来发展成有一些情感属性的高端礼品☆■•★,在潮流玩具领域受到了不少国内消费者的欢迎☆●☆☆☆-。还有图拉斯这个品牌-▼■▼,它起源于深圳…□,现在是一个出海品牌▷●▼▽,做带支架的手机壳▷□★,把支架尽量做到小◁-•、稳▽○-◆、收放平滑○▷▪○▲-。它的价格在国内200元上下▼•◇-…、国外50美元左右□○★,在国内外电商平台上都不算便宜-◇•=•◆,却仍然有不错的销量•…★▼。可见在一个细分领域做一些技术创新与品质追求☆◆,中国制造就变成了中国智造◁…•◆▽▼。
诺贝尔经济学奖得主乔治·阿克洛夫教授曾经基于信息不对称原理总结了▲●▽“柠檬市场■◆•◇”现象○◆。以二手车市场为例=▼◁▽▪★,消费者因为无法充分了解汽车品质•■▲◁▼-,倾向于购买价格更低的二手车☆☆,这样就会导致市场上车辆的价格和质量不断地往低走△○。这个现象在其它消费品市场同样存在◁-★…,尤其是在线上消费场景▽◆▼。由于消费者区别产品品质的能力有限▽☆◇○●,而价格信号的传导却简单清晰▽□,有的企业甚至采取☆▲“全网最低价□○○◇▽”的营销策略○▪。供应商为了保持市场份额…●-•■△,只能持续地压低价格▼▪○▼★■,而这往往造成消费品品质下降□○☆=,形成消费者-•…、生产者与投资者预期的恶性循环◇□▪。
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当前纳入统计的经济信息集中于▷▷◆…▽“数量☆◆◁★-”或□◁“价格▷…▽▪■●”维度•…,缺乏▲•…★“质量…▼□◆▲”维度▷▲•△。反映消费数量的指标是社会零售额△▽★▽▽,反映消费价格的指标是居民消费价格指数(CPI)•▲,而反映质量的指标一直以来就是各国经济统计的难题◆◇•-■=。在全球范围内□◆■…▷,还没有一个覆盖多个行业=◇▷▼•▽、多个地区的指数来度量消费的质量凯发k8官网登录△■□△。因此◇▷▷,一个紧迫而重要的任务是聚焦消费质量▪▲,构建一个指数•▼•,以数据传递消费品质信息-△◁。要以有效的质量指标▼△◁☆▽”凯发k8登录挖掘消费大数据,激发经营主体参与品质竞争的活力▷◇,逆转价格与品质下降的趋势▽□☆,推动高质量消费发展▽○☆。
整体而言○▲▪◆,线上品牌指数传递了积极正面的信息•…◇◆:消费在稳步升级▽▪;消费者仍在追求品质■◁•▽,愿意为了△◇“好一些▪•…▷”而接受☆◆▲△★★“贵一点…▼=○••”☆▽▪□;各个行业的销售额在向优质品牌集中□●,低价内卷不是出路◆★★,积极推动产品创新■★★、促进品质竞争才能实现长久发展◁-▲。
在过去二十年中▼□,我国数字经济迅速发展▽◆•,电商平台已经成为居民消费的重要渠道-★◇●◇▲,我国连续十二年成为全球最大的网络零售市场…•▽●◁▷。随着移动支付▷○-…▲、物流运输等配套服务的发展○▲◇,从食品到衣服▲▲,从手机到家具▽▲●●△■,几乎所有门类的商品•□-△●◆,都可以在电商平台买到★□□△◁☆。这意味着=▽-○▲●,电商平台已经自然形成了消费大数据◇▷,只要我们合理合规地去挖掘它☆□▪▽△,就能够在▲△▷“金矿◇△☆△•◁”中找到消费质量的信息▪▽◆☆△☆。特别是▪-▪▲,消费大数据还为质量的识别提供了一种可行的办法…△■△•▪,那就是用品牌来识别品质▲□。打造品牌的关键在于品质◇▲☆-▷▽,我们可以从搜索量○▼◁▪、销售额△△▼▲、好评率◆=▽▼☆、回购率多个维度为品牌评分◇○,再用一篮子消费品牌的平均分来代表消费品质▽◆■=●-。
消费品质都在上升□…•◇◇■。CBI500榜单从知名度●…▷▼◇▪、新锐度-…◁==、忠诚度◁▽△☆、美誉度对各个品牌进行综合评分◆◁-,基于品牌资产模型和海量数据分析•-,3C数码◇□■…◆、家用电器行业★△●◁,在绝大多数细分行业△□,主要以高评分的头部品牌为主•▲•★☆◆。我们编制指数过程中自然形成了电商品牌500强榜单(CBI500)▲★▷☆■◁。这意味着在该行业对应的一篮子消费中凯发k8官网登录◁◇▼★。
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榜单与指数的编制•…□☆,其实是一项相当困难的工作○•,也必然会面临很多争议-◇★…。不同行业的最优品牌◇○▪●□◆、传统品牌与新兴品牌■○=•▲、性价比高的大众品牌与高价小众品牌○☆▽,难以直接比较•○▽;用品牌去度量品质◁☆○●,也必然存在一些局限○▲▼。我们在多个方面进行了平衡与考量■=△★•,选择尊重大数据与算法模型的客观结果■……☆•。我们也很欣喜地发现□•-○,这个榜单在一定程度上能够讲出来中国市场的品牌故事…◇▲☆,这个指数也展示了中国线上消费品质的稳健提升▷▪▽。我们期待借此助力中国消费市场积极建立信心凯发k8官网登录◁▷◆▲…,通过产品创新与品质竞争来打破低价内卷◇◆◁○◇□,促进高质量发展◇•▲•。
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首先=●●▷■▽,中国庞大的线上消费市场为品牌提供新的发展路径▽-▼•◆=,不少上榜品牌以线上平台为主要的销售▷□•▽、宣传渠道▲▼▽。比如▼●▪-▽,扫地机器人云鲸◆◁○★▲…、小家电品牌小熊•◇●◆•-,都是从线上渠道开始发展○…○△,与传统的知名品牌不同•◁▷•,我们很少在线下看到这些品牌的门店▷●▷•▽,但它们同样在消费者中产生了比较大的影响力▽•▲▪★☆。在移动支付▼☆◁、电商平台-○、直播购物等技术发展条件下……○,品牌与消费者之间有了新的互动渠道——搜索□•☆…◁、浏览■◇□、直播下单…■-★▪、新品测试★○☆、会员活动○=▽▪=◁、售后评价等等●◁=◇,这也意味着品牌在这方面存在发展的新机遇▼•◆△▲。
(作者分别为北京大学国家发展研究院院长◁▼…、教授△★▪●◇、南南合作与发展学院院长▼•☆◆,中山大学商学院副教授)
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